※この記事にはアフィリエイトリンクが含まれます。料金・仕様は2026年9月21日時点の公式情報を確認しています。
現場では「Backlogを使えば楽になりそう」と分かっている。それでも、上司や情シスへ相談する段階で手が止まることがあります。
担当者が不安なのは、Backlogの操作ではありません。
- 「なぜ今のExcelやチャットでは駄目なのか」と聞かれる
- 効果を数字で説明できない
- 情シスから認証、ログ、データ保管について質問される
- 必要なセキュリティ機能がどのプランにあるか分からない
- 申請後に確認漏れが見つかり、最初からやり直しになる
稟議を通すために「便利です」と熱く説明する必要はありません。決裁者と情シスが判断するために必要な事実を、相手ごとに分けて準備するほうが早く進みます。
先に結論
上司には「費用と業務上の効果」、情シスには「情報・アカウント・認証・ログの管理方法」を説明します。無料トライアルでは操作感だけでなく、この2種類の説明に必要な数字と画面を集めてください。
目次
最初に、相談相手を4人に分ける
同じ資料を全員へ送ると、必要な情報が埋もれます。質問する相手ごとに論点を分けます。
| 相手 | 主に確認すること | 担当者が用意するもの |
|---|---|---|
| 現場責任者 | 本当に仕事が減るか、現場が使うか | 対象業務、検証参加者、運用ルール |
| 決裁者・上司 | 費用、効果、導入しない損失 | 月額・年額、削減対象時間、判断期限 |
| 情報システム | 認証、権限、ログ、データ、退職者対応 | セキュリティ確認表、管理者、利用者範囲 |
| 購買・経理・法務 | 契約、支払い、規約、個人情報 | 見積書、支払方法、契約主体、公式資料 |
担当者がすべてに答える必要はありません。「誰が、どの公式資料を見て判断するか」を決めるのが役割です。
上司・決裁者が最初に見る5項目
1. 何を解決するのか
「タスク管理を効率化する」だけでは判断できません。現在起きている行動に置き換えます。
- 進捗会議の前に全員へ確認している
- 担当や期限が分からない仕事が毎週発生する
- チャットで依頼が流れ、再依頼している
- 担当者の不在時に経緯を調べ直している
- Excelとメールへ同じ内容を二重入力している
2. 誰がどの業務で使うのか
全社導入を前提にせず、最初の対象を「営業企画6人が、制作依頼20件を管理する」のように絞ります。利用人数とプロジェクト数は料金プランにも直結します。
3. いくらかかるのか
初年度だけでなく、2027年以降の利用人数とプロジェクト数を含めます。2027年1月からの新プランでは、15人・30プロジェクトがエコノミーとビジネスを分ける境界です。
詳細な金額はBacklogの2027年料金と新旧プラン比較で確認してください。
4. どの時間が減る見込みか
売上増加を無理に約束せず、現在測れる作業を対象にします。
- 進捗確認のメッセージ数
- 会議前の状況収集時間
- 会議で状況を読み上げる時間
- 情報を探す時間
- 転記や一覧表更新の時間
5. いつ継続・見送りを決めるのか
「まず試す」だけでは、トライアルが放置されます。開始前に30日後の判断日と、契約・再検証・見送りの基準を決めます。
情シスへ渡すセキュリティ確認リスト
情シスに「Backlogは安全ですか」と丸投げしても、判断材料が足りません。自社が扱う情報と必要な統制を先に整理します。
| 確認項目 | 担当者が決めること | 公式資料・機能で確認すること |
|---|---|---|
| 保存する情報 | 顧客名、個人情報、機密ファイルを含むか | セキュリティページ、利用規約、プライバシー関連資料 |
| 利用者 | 社員、委託先、顧客のどこまで招待するか | 招待・権限・プロジェクト参加範囲 |
| 認証 | パスワードだけでよいか、2FA・SSOが必要か | 2段階認証、2FA必須化、Nulab PassのSAML認証 |
| 接続元 | 社内・VPNだけか、在宅・外出先も使うか | IPアドレス制限の可否と登録上限 |
| 操作記録 | インシデント時に何を追跡する必要があるか | アクセスログ、Nulab Passの監査ログ |
| アカウント管理 | 入社・異動・退職時に誰が変更するか | 組織管理、プロビジョニング、管理対象アカウント |
| データの持ち出し | 添付、エクスポート、社外共有をどう扱うか | 権限、運用ルール、ログで確認できる範囲 |
| 障害・インシデント | 誰が公式情報を確認し社内連絡するか | 稼働状況、サポート、セキュリティ方針 |
この表の空欄を情シスと埋めると、「高機能なプランにすれば安心」という雑な判断を避けられます。
2段階認証・IP制限・SSO・ログは同じものではない
言葉が似ていても、守る対象が異なります。
2段階認証
パスワードに加えて別の確認要素を使い、アカウントの不正利用リスクを下げます。重要なのは、利用可能かだけでなく、組織として必須化できるかです。
IPアドレス制限
指定した接続元からだけアクセスさせる仕組みです。在宅勤務や社外メンバーがいる場合、制限を強くするほど日常業務へ影響します。利用場所を洗い出してから判断します。
SAML認証によるSSO
会社が利用しているIDプロバイダーを介して認証します。アカウントを会社側で統制したい場合の候補で、BacklogではNulab Passの検討が必要です。
アクセスログと監査ログ
「ログが欲しい」だけでは不十分です。ログイン状況を見たいのか、誰がいつどの操作をしたか追いたいのかで必要な機能が変わります。Nulab Passの監査ログは、ヌーラボ製品上の操作確認に使われます。
Nulab Passを追加検討する会社
次の要件がある場合は、Backlog本体だけで判断せず、Nulab Passを含めて情シスと確認します。
- SAML認証によるSSOが必須
- 操作内容を監査ログで確認したい
- 社員アカウントを組織として一元管理したい
- 入退社に合わせてアカウント作成・削除を自動化したい
- 複数のヌーラボ製品を同じ管理方針で運用したい
2027年1月1日以降、Nulab Passを利用できるBacklogのプランはビジネスとプロフェッショナルです。エコノミーの料金だけで稟議を作り、後からSSO必須と分かると予算を組み直すことになります。
セキュリティチェックシートは、担当者の推測で埋めない
Backlog公式のセキュリティページでは、経済産業省やIPAのチェック項目に対応したセキュリティチェックシートが提供されています。また、公式のお役立ち資料には、セキュリティ担当者向けの導入推進ガイドがあります。
自社独自の様式へ回答が必要な場合、担当者がウェブ検索の情報を寄せ集めて記入するのは危険です。
- まず公式のチェックシートとセキュリティ資料を情シスへ渡す
- 自社様式との差分だけを洗い出す
- 回答根拠となる公式ページを記録する
- ヌーラボ側での確認・記入が必要なら提供条件を問い合わせる
セキュリティチェックシートの提供やアクセスログなど、一部はプラン・オプションによって条件が異なります。料金表の最新版と合わせて確認してください。
トライアル中に確認できること・できないこと
公式料金ページでは、トライアル中は選択したプランの機能を利用できますが、アクセスログとセキュリティチェックシートの提供は対象外と案内されています。
したがって、30日間ですべてを実動確認しようとせず、次のように分けます。
実際に操作して確認する
- プロジェクトごとの参加者と閲覧範囲
- 社外メンバーを含む招待手順
- 退職者・離任者を削除する担当と手順
- 2段階認証を現場が利用できるか
- IP制限を使う場合の業務影響
- 添付してよい情報・禁止する情報の運用
公式資料・問い合わせで確認する
- セキュリティチェックシートの回答
- アクセスログ・監査ログの内容と提供方法
- データ保管、バックアップ、インシデント対応
- SAML認証・プロビジョニングの対応条件
- 自社独自チェックシートへの回答条件
そのまま使える稟議の骨子
文章を長くするより、判断材料を同じ順序で並べます。
1. 導入目的
現在、進捗確認・会議準備・情報探索に月○時間かかっている。担当・期限・経緯を案件単位で共有し、確認作業を減らす。
2. 対象範囲
○部の○名、○種類の案件から開始する。社外利用者は○名。保存する情報は○○で、○○は保存しない。
3. 費用
選定プラン、Nulab Pass等のオプション、月額・年額、2027年以降の利用人数とプロジェクト数を記載する。
4. 検証結果
30日間で、進捗確認が週○件から○件、会議準備が月○時間から○時間になった。参加者○名中○名が管理者の代行なしで更新できた。
5. セキュリティと運用
認証方法、管理者、招待・削除手順、プロジェクト公開範囲、ログ要件、禁止する情報、インシデント時の連絡担当を記載する。
6. 判断と撤退条件
○月○日に継続可否を判断する。更新率や削減時間が基準に届かない場合は、対象拡大を止めて運用を再検証する。
「導入したい理由」だけでなく、合わなかった場合の止め方まで書くと、決裁者はリスクを判断しやすくなります。
よくある質問
BacklogはISO認証を取得していますか？
ヌーラボはISO 27001に加え、クラウドセキュリティ・個人情報保護に関するISO 27017、27018の認証を取得・維持していると公表しています。ただし、自社の採用基準を満たすかは、認証名だけでなく対象範囲と最新資料を情シスが確認してください。
情シスへの相談はトライアル前と後、どちらがよいですか？
保存する情報や認証要件に制約がある場合は開始前です。禁止事項を確認したうえで小さく試し、操作結果と費用を持って正式確認へ進みます。
セキュリティ機能が多いプランを選べば安全ですか？
機能だけでは安全になりません。招待する人、保存してよい情報、退職時の削除、権限を見直す担当を決める必要があります。
稟議前に見積書を用意できますか？
公式料金ページには、BacklogやNulab Passを含めた見積もりを作成する案内があります。プランと支払方法を確定する前でも、比較用の費用資料として確認してください。
まとめ：稟議を通すのではなく、会社が判断できる状態を作る
担当者の仕事は、Backlogの魅力を並べることではありません。
- 上司には費用と業務効果
- 情シスには情報・認証・権限・ログ・退職者管理
- 購買・法務には見積もりと契約条件
- 現場には更新方法と運用ルール
それぞれが必要とする材料を分け、分からない項目は公式資料か問い合わせで確認します。
無料トライアルでは、導入を正当化する材料だけでなく、「この条件では見送る」という材料も集めてください。それが、契約後に担当者だけが責任を抱えない進め方です。