Backlogのトライアルを始めようとしているなら、きっとこういうことを確かめたいと思っているはずです。
「今うちの現場でやってるExcelやメールやチャットのやりとりが、本当にこれで変わるのか」。
その確認に、この30日間を使ってください。
この記事では、Excel・メール・チャット中心で動いている会社が実際にぶつかっている悩みを4つ取り上げて、それぞれ「トライアルでどう確かめればいいか」を書きます。
目次
悩みパターン① 「あの件、どうなってますか？」を毎日誰かに送っている
チャットやメールで依頼したことが、相手の受信箱や会話ログに埋もれる。「送ったはずなのに届いていなかった」「誰かがやってくれると思っていた」——こういうことが、週に何度も起きています。
トライアルで確認すること
今週チャットやメールで依頼した案件を、Backlogでチケット（課題）にしてみてください。担当者と期日をつけて登録するだけです。チケットを開けば今の状態とコメントがわかるので、「どうなってますか？」と送る必要がなくなります。
1週間後、確認メッセージを送った回数が減っていれば、Backlogはあなたの現場で機能しています。
悩みパターン② Excelファイルが複数あって、最新版がどれかわからない
「最新版送ってください」——この一言が、週に何回飛び交っていますか。進捗を管理しようとExcelを使うと、更新するたびにファイルが増えていきます。Googleスプレッドシートに移行しても、誰がいつ何を変えたかという文脈が残りません。「なぜこの数字になっているのか」を理解するには、更新した本人に聞くしかない。
これが起きるのは、Excelが「状態の記録」には向いているけれど、「経緯の記録」には向いていないからです。変更履歴は残せても、「なぜ変えたか」のコメントが紐付きません。
トライアルで確認すること
Backlogの課題は、更新のたびにコメントと履歴が残ります。誰が・いつ・何を変えて・なぜそう判断したかが、課題のページを見れば全部わかる。
トライアル中、「最新版どれ？」と誰かに聞いた回数を数えてみてください。その回数が減っていれば、Backlogはあなたの現場の情報管理に合っています。
悩みパターン③ 新しいメンバーが入るたびに、一から説明会を開いている
「この件はどういう経緯でこうなったの？」——新しいメンバーに最も多く聞かれる質問です。答えるために、メールを遡って、チャットのログを探して、30分かけて経緯を説明する。それを、入社のたびに繰り返している。
情報がメール・チャット・Excel・口頭の4か所に分散していると、経緯をたどることができません。「なぜそうなったか」を知っているのは、関わっていた人間の記憶だけになります。その人が辞めたら終わりです。
トライアルで確認すること
トライアルの30日間、決定事項や経緯をBacklogの課題コメントに残してください。1か月後、そのログだけを見て、新しいメンバーが「なぜこうなったか」を自分で理解できるか確かめてください。
説明なしに理解できるなら、Backlogはあなたのチームの記憶として機能しています。
悩みパターン④ 複数案件が同時進行で、「今日何を先にやるか」の判断だけで午前が終わる
抱えている案件が5つも10もあると、メールを開いた瞬間から「どれを先にやるか」の判断が始まります。それぞれの状況がバラバラのツールにあると、全体像を把握するだけで時間を使ってしまう。
トライアルで確認すること
Backlogのマイページには、自分に割り当てられた全課題が期日順に一覧で出ます。案件をまたいで「今日やること」が1画面で見える状態です。
朝にここを開いて優先順位を決める習慣ができれば、「今日何をやるか」に使っていた時間が消えます。1週間試して、朝の動き出しが変わったかどうかを確認してください。
かゆいところに手が届く——Slack連携とメールからの課題登録
「Backlogを使いたいけど、チームはSlackで動いている。ツールを2つ使い分けるのが面倒」という声があります。これは解決できます。
Backlogにはスタータープラン以上でWebhook連携があり、課題が更新されたタイミングでSlackの指定チャンネルに通知を飛ばせます。Backlogに課題を登録する人、Slackで受け取って動く人、それぞれのスタイルを崩さずに連携できます。トライアルは全機能使えるので、この連携もそのまま試せます。
また、メールで来た依頼をそのままBacklogの課題に変換できる機能もあります。「Excelとメールで回っている現場をどう移行するか」の答えの一つが、この機能です。移行期間中は、メールで受け取ってBacklogに課題として上げる——という使い方で、二重管理の負担なく移行できます。
よくある質問
Q. トライアル中にSlack連携を試すにはどうすれば？
管理画面の「インテグレーション」メニューからWebhookを設定できます。SlackのIncoming Webhook URLを取得して貼り付けるだけです。課題追加・コメント・ステータス変更など、通知するイベントを個別に選べます。
Q. トライアル終了後、登録したデータはどうなりますか？
有料プランに移行すれば全データが引き継がれます。移行しない場合は一定期間後にアーカイブ状態になりますが、即座に消えることはありません。
Q. フリープランでずっと使い続けることはできますか？
フリープランは1プロジェクト・10ユーザー・100MBストレージの制限があります。複数案件を同時に動かしたい、チームが10人を超えるなら、スタンダードプラン（月額¥17,600、ユーザー数無制限）が現実的です。
Q. 「使ってみたけど合わなかった」場合はどうすれば？
管理画面から即時解約できます。電話不要、課金なし。「合わなかった」という判断も、30日で出せるなら十分な成果です。
まず一つ、今週チャットやメールで依頼した案件をBacklogの課題にしてみてください。1週間後に「確認メッセージを送ったか、送らなかったか」——その答えが最初の判断材料になります。